Гарантії BILLA

Якість або заміна

Якщо ви незадоволені якістю нашого товару, ми його замінимо*

* крім алкоголю, тютюну та непродовольчих товарів, згідно постанови Кабінету Міністрів України „Про реалізацію окремих положень закону україни про захист прав споживачів“ від 19 березня 1994 року №172.

Нестійте в черзі

Якщо ви чекаєте в черзі на касі Більше 5 хвилин, ви отримаєте купон* у подарунок!

*купон надається за умови пред‘явлення чеку та у разі, якщо покупець чекав своєї черги, а в цей час в супермаркеті були вільні непрацюючі каси.

Товар з дійсної листівки завжди є в наявності

Всі зазначені в листівці товари завжди є в наявності. Якщо вони відсутні, ми запропонуємо вам аналогічний* товар за ціною, вказаною у листівці

*продукт тієї самої категорії товарів, аналогічний за ціною, якістю, вагою й кількістю, крім непродовольчих товарів та алкогольних напоїв.

Свіжий або безкоштовний

Якщо ви виявите, що у продукта спливає, строк придатності*, ви отримаєте замість нього один аналогічний** свіжий продукт безкоштовно***

* мається на увазі, що зазначений на упаковці термін придатності сплинув.
** продукт тієї самої категорії товарів, аналогічний за ціною, якістю, вагою й кількістю, крім непродовольчих товарів та алкогольних виробів.
*** мається на увазі придбання товару за 0.10 грн., крім товару, мінімальний розмір цін на які встановлюється законодавством України.

1. Купон надає право його пред’явникові придбати товари в супермаркетах торгівельної мережі БІЛЛА зі знижкою, що дорівнює номіналу купона, з асортименту та за цінами, що діють в супермаркеті на момент придбання товару.

2. Купон не є платіжним документом або цінним папером. Купон випущений у формі картки, на лицьовій стороні якої, під захисним покриттям нанесені знаки захисту.

3. Власником купону вважається особа, яка пред’явила його для придбання товару в супермаркеті БІЛЛА для розрахунку на касі.

4. Номінал купона вказується в гривнях та дорівнює його вартості.

5. Термін дії купона : з моменту його придбання і до дати, зазначеної на купоні.

6. У випадку якщо протягом терміну дії купона його Власником не буде реалізоване право на придбання товару на суму купона, то купон не підлягає обміну на грошовий еквівалент або на новий купон.

7. Власник купона має право використати один купон тільки один раз для покупки на суму не менше ніж на суму 50 гривень. Не можна використати декілька купонів одночасно для здійснення однієї покупки. Під час здійснення розрахунків за покупку Власник повинен передати купон касирові.

8. Купон не є іменним: використати купон може як особа, що особисто його отримала, так і будь-яка інша особа, яка пред’явила купон на касі супермаркету БІЛЛА.

9. Купон не може бути використаним для купівлі товарів, на які на момент здійснення покупки встановлено мінімальні роздрібні ціни відповідними нормативно-правовими актами України (алкогольні напої, тютюнові вироби, тощо).

10. Купон не підлягає зворотному обміну на грошовий еквівалент.

11. Адміністрація супермаркету «БІЛЛА» має право не прийняти купон, у випадку виникнення сумнів щодо його дійсності або наявності пошкоджень.

12. Використаний купон залишається у касира.

13. Адміністрація торгівельної мережі БІЛЛА має право змінювати умови акції за власним розсудом